Το νέο LiveAll και το Visitor Management του QR-Patrol στην Terracom

Το νέο site και η νέα εφαρμογή του LiveAll, μαζί με τη νέα ενότητα Visitor Management του QR-Patrol, βρέθηκαν στο επίκεντρο μίας από τις συναντήσεις ανταλλαγής γνώσης που πραγματοποιούμε κάθε Τετάρτη στην Terracom. Η Άννα και ο Χάρης μάς έδειξαν πώς οι δύο λύσεις υποστηρίζουν διαφορετικές ανάγκες των επιχειρήσεων, από την επικοινωνία με τους πελάτες έως τη διαχείριση των επισκέψεων στις εγκαταστάσεις τους.

Το νέο site και η νέα εφαρμογή του LiveAll

Η Άννα μάς ξενάγησε στο ανανεωμένο site και στη νέα εφαρμογή του LiveAll. Είδαμε πώς οι επιχειρήσεις μπορούν να στέλνουν μηνύματα SMS και Viber από την ίδια πλατφόρμα και να παρακολουθούν τα κλικ στους συνδέσμους που μοιράζονται μέσω της λειτουργίας Tracked Links.

Γνωρίσαμε επίσης καλύτερα τη Liv, τον AI Agent του LiveAll, και είδαμε πώς εντάσσεται στη νέα εμπειρία της εφαρμογής.

Ψηφιακή διαχείριση επισκεπτών με το QR-Patrol

Ο Χάρης παρουσίασε το Visitor Management, την πρόσθετη ενότητα του QR-Patrol που ψηφιοποιεί τη διαδικασία μιας επίσκεψης. Οι επισκέπτες μπορούν να προεγγραφούν, να κάνουν μόνοι τους check-in κατά την άφιξη και να ολοκληρώσουν γρήγορα το check-out μέσω συνδέσμου ή κωδικού QR.

Οι υπεύθυνοι των εγκαταστάσεων μπορούν να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο ποιοι επισκέπτες βρίσκονται στον χώρο. Πριν από την είσοδο, οι επισκέπτες μπορούν επίσης να ολοκληρώνουν την απαιτούμενη εκπαίδευση ασφάλειας, να συμπληρώνουν έγγραφα, να επιβεβαιώνουν ότι έλαβαν γνώση των σχετικών οδηγιών και να απαντούν σε σύντομα τεστ. Έτσι, οι οργανισμοί μπορούν να διαχειρίζονται πιο εύκολα τις επισκέψεις και να εντάσσουν τις απαιτήσεις ασφάλειας στη διαδικασία εισόδου.

Μαθαίνουμε τι χτίζουν οι ομάδες μας

Οι συναντήσεις της Τετάρτης μάς δίνουν την ευκαιρία να γνωρίζουμε από κοντά τη δουλειά των συναδέλφων μας. Μέσα από τις ερωτήσεις και τη συζήτηση, καταλαβαίνουμε καλύτερα πώς η δουλειά κάθε ομάδας συμβάλλει στις λύσεις που αναπτύσσουμε.

Ευχαριστούμε την Άννα και τον Χάρη για τις παρουσιάσεις τους, καθώς και όλους όσοι συμμετείχαν στη συζήτηση.